RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK

Wir sind überzeugt, dass du dein neues MOAI-Board lieben wirst. Trotzdem findest du unten unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Bitte prüfe nach Erhalt des Pakets, ob die gelieferten Artikel mit deiner Bestellung übereinstimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, benachrichtige uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt fristlos zu stornieren. Nach der Stornierung hast du weitere 14 Tage Zeit, dein Produkt zurückzusenden. Du bekommst dann den vollen Bestellwert der zurückgesendeten Ware(n) gutgeschrieben, einschließlich der Versandkosten für die Lieferung. Nur die Kosten für die Rücksendung des Artikels von deinem Standort zu unserem Lager gehen zu deinen eigenen Lasten. Wenn du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machst, muss das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem mitgelieferten Zubehör an uns zurückgeschickt werden. Leider kannst du ein Produkt, das mit Wasser in Berührung gekommen ist, nicht zurückgeben.

Um von deinem Rückgabe- und Erstattungsrecht Gebrauch zu machen, kannst du uns unter info@moaiboards.com kontaktieren oder den Button auf dieser Seite anklicken.  Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Die Ware sollte immer ausreichend frankiert an uns zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn die Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind.

FÜLLEN SIE DAS FORMULAR AUS, UM IHR PRODUKT ZU RÜCKSENDEN