GARANTIEANFRAGEN

Wenn das Produkt aufgrund eines Mangels zurückgegeben wird, wird das Produkt (oder die Beschreibung des Problems) zur Bewertung an den Hersteller gesendet. Sobald der Hersteller erkennt, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, wird das Produkt ersetzt und/oder repariert (je nach Zustand und Nutzungsdauer). Äußere Beschädigungen und äußere Mängel fallen nicht unter die Herstellergarantie.

Möchten Sie eine Garantie in Anspruch nehmen? Füllen Sie das Garantieformular auf dieser Seite aus.

Wir werden die Situation dann schnellstmöglich beurteilen und Sie über die nächsten Schritte informieren. Ansprüche, die innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen gestellt werden, können ebenfalls für eine Rückerstattung geltend gemacht werden.

Die Ware ist stets ausreichend frankiert an uns zurückzusenden. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen, wenn die Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind.

WARRANTY FORM

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